Política de Reembolso

Última atualização: 15 de novembro de 2026

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Nossos produtos são vendidos por meio de lojas de aplicativos e provedores de pagamento (como a Apple App Store e a Paddle). Os reembolsos são processados pela loja ou pelo provedor onde você fez sua compra, de acordo com os termos e processos de reembolso deles.

Se você precisar de um reembolso:

• Para compras feitas por meio de uma loja de aplicativos, solicite o reembolso por essa loja.
• Para compras feitas por meio do nosso provedor de pagamentos, você pode solicitar um reembolso pelo link no e-mail do seu recibo, ou falar conosco e nós ajudaremos.

Para nos pedir ajuda com um reembolso, envie um e-mail para support@fancy.ltd e inclua o número do seu pedido e o endereço de e-mail usado na compra.

Se um produto não funcionar no seu sistema e nossa equipe de suporte não conseguir resolver o problema, fale conosco — trabalharemos com o provedor de pagamentos para resolver da melhor forma.