返金ポリシー

最終更新日：2026年11月15日

本翻訳は便宜のために提供されるものであり、相違がある場合は英語版が優先します。

当社の製品はアプリストアおよび決済プロバイダー（Apple App Store や Paddle など）を通じて販売されます。返金は、購入したストアまたはプロバイダーが、その返金条件と手続きに従って処理します。

返金が必要な場合：

• アプリストアを通じて購入した場合は、そのストアを通じて返金をご請求ください。
• 当社の決済プロバイダーを通じて購入した場合は、領収書メールのリンクから返金をご請求いただくか、当社までご連絡ください。サポートいたします。

返金について当社のサポートが必要な場合は、注文番号と購入時に使用したメールアドレスを添えて support@fancy.ltd までメールでご連絡ください。

製品がお客様のシステムで動作せず、当社のサポートチームでも問題を解決できない場合は、当社までご連絡ください ― 決済プロバイダーと協力して、適切に対応いたします。